Atención al cliente y las claves para transformar un reclamo en una oportunidad de mejora

Por: iProfesional Economía Octubre 22, 2024

Los equipos de son fundamentales para los procesos de mejora en las compañías. Son los voceros, los nexos entre el cliente y la organización. Absolutamente todo pasa por ahí. Lo bueno y lo malo. Es por esto que se debe poner foco en esta área y darle la importancia que merece. Es aquí donde aparece la primera alerta de que algo anda mal y despierta una oportunidad de mejora. Primeros pasos de atención al cliente Cuando se recibe un... + full article



Noticias Similares

La tremenda domada de Grabois al troll Juan Fijap durante un debate en TN

Diario Registrado Argentina Política Octubre 17, 2024

El youtuber libertario conocido como Juan Fijap fue al piso de TN a debatir, y Juan Grabois le pegó un paseo inolvidable. Con muy poco, el dirigente social le demostró que no estaba preparado para dar el debate y lo dejó prácticamente sin palabras. “No me interrumpas... + más

El cruce entre Grabois y Fran Fijap por el conflicto universitario | Border

Juan Grabois atendió a Fran Fijap: “Debilidad intelectual” | minutouno


Las métricas necesarias para una gestión de marca exitosa

iProfesional Argentina Tecnología Octubre 14, 2024

Las son esenciales para cualquier organización que quiera medir su eficacia en el mercado. Sin embargo, con más de 250 métricas potenciales, la pregunta clave es: ¿cuáles son las más importantes para medir la salud y alineación de una marca? Para responder esta pregunta... + más

Alerta amarilla y naranja por tormentas fuertes para Córdoba y otras provincias | La Voz del Interior

La verdadera razón del boom de recomendar pequeños pueblos bonaerenses | Infocielo


Esta semana se incorporan 30 escuelas más al programa Transformar la Secundaria

Diario La Provincia Argentina Sociedad Agosto 04, 2024

thumbnailCrear comunidades de aprendizaje dentro de las escuelas que puedan ayudar a transformar la educación. Con ese objetivo se viene realizando el programa Transformar la Secundaria que ya tuvo en el primer semestre la capacitación de docentes de 25 escuelas de San Juan y esta... + más


Prácticas para mejorar la relación de las empresas con sus clientes

Diario de Cuyo Argentina Opinión Enero 29, 2024

thumbnailMantener la consistencia en la calidad del servicio a medida que la empresa crece es uno de los desafíos actuales.   La personalización del servicio, la empatía y la comprensión, la comunicación clara y la proactividad para la resolución de problemas, son algunos de los... + más

Atenas está en marcha para el duro camino en la Liga Argentina | La Voz del Interior


Nosotros pensamos que la digitalización tiene que estar en función de la mejora del cliente

El Tribuno Argentina Sociedad Diciembre 18, 2023

thumbnailEl jueves, Banco Macro, el banco privado de capitales nacionales más grande de la Argentina, presentó su última innovación: BancoChat. Este desarrollo permite a sus clientes realizar operaciones bancarias a través de la red social WhatsApp y siempre protegidos por los... + más


Alerta amarilla y naranja por tormentas fuertes para Córdoba y otras provincias

La Voz del Interior Argentina Sociedad Diciembre 16, 2023

thumbnailDespués de días de calor agobiante llegó la lluvia a la ciudad de Córdoba y otros sectores de la provincia. Este sábado, el Servicio Meteorológico Nacional (SMN) mantiene alertas amarillas y naranjas para la provincia por tormentas fuertes.Alertas. Durante todo el fin de... + más

Alerta amarilla y naranja por tormentas severas: dónde y a qué hora llueve | Infocielo


Chubut es de las que peor atiende a los clientes

El Patagónico Argentina Local Diciembre 02, 2023

thumbnailCatamarca es la provincia donde mejor se atiende a los clientes, con un 86% de cumplimiento de las buenas prácticas que miden las experiencias de compra. Así lo destaca el informe presentado por Gett, empresa de video mystery shopping, que relevó las cámaras en más de 7 mil... + más



About iurex | Privacy Policy | Disclaimer |