Cómo se preparan las empresas para el uso de bots en 2025

Por: La Gaceta Economía Diciembre 22, 2024

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2024 ha marcado un hito en la adopción de (IA) en diversos sectores, y la atención al cliente ha sido uno de los más transformados. Los bots basados en IA han dejado atrás los sistemas básicos de respuestas automáticas para convertirse en herramientas sofisticadas capaces de procesar lenguaje natural, aprender de las interacciones y adaptarse a las necesidades específicas de los usuarios. Este avance ha permitido que las empresas ofrezcan... + full article



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