Socio perfecto: las startups que encontraron la clave del éxito en su primer cliente

El costo de adquisición de los clientes supone una preocupación que atraviesa a empresas de diferentes industrias y hace eje en distintas métricas. De acuerdo con Zendesk, firma especializada en experiencia del cliente, el costo de adquisición puede resultar hasta 25 veces más elevado respecto del de retención. Y según datos de mercado, el 44% de los vendedores abandona un prospecto después del primer contacto, mientras que el 80% de las... + full article