Alerta global | Usuarios reportaron fallas en Spotify este miércoles: ¿qué pasó?

Miles de usuarios de Spotify en todo el mundo reportaron problemas para usar la plataforma, en su versión app y online, este miércoles por la mañana, en una falla generalizada que ya fue solucionada por el personal técnico de la firma de streaming musical. Qué pasó.

Spotify reportó fallas en todo el mundo: qué pasó

Millones de usuarios de Spotify reportaron hoy una caída en los servicios de la plataforma de streaming musical, que provocó inconvenientes en la reproducción de canciones, playlists y podcast entre sus seguidores. La falla afectó tanto a la aplicación móvil como a su versión de escritorio, imposibilitando el acceso a sus funcionalidades.

A poco de reportarse los problemas, Spotify emitió un breve comunicado en su cuenta oficial de soporte en X, donde indicaron que «somos conscientes de algunos problemas en este momento y los estamos revisando«.

Las interrupciones del servicio de Spotify comenzaron a reportarse este miércoles sobre las 10, cuando miles de usuarios detectaron inconvenientes al ingresar a la aplicación que se encuentra en los celulares, además de reportar los problemas en la página web original. Muchos de los inconvenientes registrados se indicaban al habilitar la app en móviles para su uso, además de la imposibilidad de reproducir canciones y otros contenidos, el propósito original de la plataforma.

Cómo hacer para que Spotify vuelva a funcionar en tu teléfono

Según informaron voceros de Spotify, el principal inconveniente estuvo vinculado con la función de búsqueda de contenidos y se encontraban hoy trabajando en la solución de este problema. En este marco, señalaron que no es necesario descargar nuevamente la aplicación móvil para que funcione con normalidad, dado que ya debería hacerlo, así como tampoco actualizarla.

Así, el servicio de Spotify se restablece con normalidad en el transcurso de hoy para brindar sus funciones completas a los usuarios, por lo que pueden presentarse reportes aislados de inconvenientes que irán resolviéndose.