Una nueva estafa que busca engañar a jubilados fue advertida esta semana. La campaña, que circula en redes sociales y mensajes de WhatsApp, promete descuentos de hasta el 50% en el servicio de agua, pero no es más que un fraude para robar datos y acceder a las cuentas bancarias de las víctimas.
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Así funciona la estafa de la factura del servicio de agua
Esta modalidad es conocida como suplantación de identidad. En ella, los ciberdelincuentes publican anuncios en redes sociales o envían mensajes haciéndose pasar por agentes de AySA o representantes de la empresa de aguas.
Una vez iniciado el contacto, ofrecen a los jubilados el descuento del 50% en la factura del servicio. Pero para activarlo, invitan a las eventuales víctimas a hacer click en enlaces que llevan a sitios web fraudulentos pero similares a los oficiales.
Allí se les se solicita que ingresen sus datos personales y bancarios para iniciar el trámite del falso beneficio. Con esta información, los ciberdelincuentes pueden acceder al homebanking de las víctimas y vaciarlo a través de transferencias.
Como parte del engaño, los estafadores a veces solicitan a las víctimas que descarguen aplicaciones que les permiten tomar el control de sus dispositivos, lo que facilita todavía más la captura de información.
Y por si fuera poco, muchos intentan robar la cuenta de WhatsApp de las víctimas. Para ello les pueden pedir que, con alguna excusa, les compartan el código de verificación que aparece en la pantalla del dispositivo del usuario. Ese número no es otra cosa que la clave necesaria para que el delincuente tome control del perfil de WhatsApp y puede acceder a todos los contactos del jubilado.
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Las consecuencias de esta estafa pueden ser devastadoras para los jubilados. No solo pierden el dinero que tienen en sus cuentas bancarias, sino que también pueden ser víctimas de robo de identidad y fraude financiero. En algunos casos, los estafadores incluso solicitan préstamos a nombre de las víctimas, dejándolas con deudas millonarias.
Cómo detectar y evitar la estafa de la factura de agua
AySa confirmó que esta amenaza de estafa es importante y compartió con los usuarios una serie de recomendaciones para detectar y evitar este engaño:
- No hagas click en los enlaces o imágenes de publicaciones de redes sociales que ofrecen importantes descuentos.
- Verificá siempre que la información que circula provenga de los perfiles oficiales de Instagram y Facebook de la empresa.
- Si la notificación no existe ni aparece en las publicaciones oficiales, denunciala.
- Prestá atención a las direcciones de correo electrónico recibidas y desconfiá de los remitentes desconocidos.
Por último, la empresa aclaró que nunca solicitará información bancaria o claves de seguridad por correo electrónico o redes sociales.
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¿Cómo reconocer que un mail, aviso o promoción es falso?
Para descubrir que un aviso o beneficio con un supuesto descuento es falso, hay que estudiar los detalles de la comunicación, por ejemplo:
● Verificar el remitente. Generalmente, suelen tener una dirección de email genérica, similar a la oficial o con caracteres cambiados.
● El texto suele tener enlaces a direcciones desconocidas o extrañas.
● Busca darte una sensación de urgencia para distraerte.
● Los principios o cierres suelen ser genéricos y el texto suele tener errores ortográficos.
